Beberapa pertanyaan pembeli yang sering diajukan

Baca Ketentuan Kami Sebelum Membeli.

Apakah belanja di SOLO MICRO aman?
Kita menjamin keamanan data pembeli dan juga uang pembeli, silahkan melihat testimonial kita dan review kita di marketplace lain seperti tokopedia, bukalapak, shopee, instagram, twitter untuk menambah kepercayaan pembeli.
Cara melakukan pembayaran di SOLO MICRO
Untuk pembelian kita menggunakan 2 metode : 1. Melalui COD (Cash On Delivery) untuk area SOLO 2. Melalui Transfer ke rek. Bca/Mandiri/Bni
berapa lama waktu pengiriman?
JNE : Paket Yes 1-2 hari Paket Reg 2-3 hari Paket Oke 3-5 hari TIKI : Paket Reg 2-3 hari Paket Ons (One Night Service) 1-2 hari
PENGIRIMAN DAN NO RESI SOLO MICRO
Pembelian pada hari kerja ( senin - jumat ) sampai jam 17.00 dan sabtu sampai jam 16.00 akan dikirim pada hari yang sama. Pembelian diatas jam 17.00 akan dikirim pada hari berikutnya ( hari kerja ). Resi akan diinput pada hari kerja berikutnya. Hari besar / merah / minggu tidak ada pengiriman. order akan tetap diterima dan dikirim pada hari kerja berikutnya. Pengiriman akan tertunda dikarenakan cuaca ( hujan/ banjir, dsb )
Kebijakan Pengembalian Produk SOLO MICRO
Dear all customers, Welcome to SOLO MICRO. Kami adalah suplier aksesories Gadget / Barang aksesoris booming lainnya untuk Reseller Online shop, Dropshiper dan toko retail, baik ecer maupun grosir. SAAT ORDER, artinya PEMBELI TELAH MENYETUJUI peraturan yang telah di buat ini. 1. Setiap pembelian bisa menanyakan terlebih dahulu ketersediaan stok barang untuk menghindari terjadinya Refund / order dibatalkan. 2. Pengiriman dilakukan setiap hari Senin - Jumat Pk 09.00 - 17:00 dan hari Sabtu Pk. 09.00 - 15:00. hari minggu / hari besar LIBUR. 3. GARANSI / RETUR - perlu diketahui bahwa TIDAK SEMUA barang di toko kami bergaransi. ada beberapa macam barang yang tidak bergaransi, sehingga pembeli harus benar - benar membaca deskripsi setiap produk. - kami berkomitmen untuk selalu melakukan pengecekan fungsi barang terlebih dahulu (kecuali untuk barang yang bersegel) sebelum barang tersebut dikirimkan. Khusus Barang elektronik walaupun sudah di cek masih memungkinkan terjadinya eror (seperti : power bank, baterai) barang tersebut termasuk kategori barang yang bergaransi. - Untuk Barang yang bergaransi, jika rusak pasti akan diganti. dengan catatan ongkos kirim retur SEPENUHNYA (pulang-pergi) ditanggung oleh pihak pembeli. Mengapa di toko ini ongkos kirim RETUR ditanggung oleh pihak pembeli, sedangkan di toko sebelah ongkos kirim RETUR di tanggung berdua ? Perlu diketahui bahwa toko kami berfokus untuk menjual barang untuk Reseller dan Grosir sehingga tentu saja keuntungan kami sudah "SANGAT PAHIT". Aturan RETUR tersebut juga berlaku sama kepada kami. Ketika kami melakukan RETUR kepada Suplier ongkos kirim (pulang-pergi) kami yang harus menanggung. Untuk keluhan silahkan lakukan via PM. Komplainlah dengan baik, maka kami akan melayani dengan baik. hindari komplain dengan penggunaan kata - kata NEGATIF karena TIDAK AKAN KAMI LAYANI. Terima kasih, dan Selamat Berbelanja!
PEMBATALAN, PESAN DAN DROPSHIP
Pembelian yang dibatalkan oleh pihak pembeli akan segera dilakukan setelah mendapat konfirmasi dari pembeli. Pembelian yang dibatalkan oleh pihak penjual akan dilakukan segera setelah mengetahui adanya kekosongan barang. Pembeli dengan membeli banyak item disarankan mengklik ( terima sebagian, kolom tersedia) apabila terjadi 1 dari banyak item yang dibeli tidak tersedia, maka kami masih tetap bisa kirim sebagian ( kelebihan bayar akan otomatis kembali). Semua pesan akan dibalas oleh pihak penjual. Bagi para DROPDHIP, harap isi kolom DROPSHIP dengan mengisi kolom dropship maka secara otomatis kami tidak akan mengirimkan invoice kepada pembeli anda (jgn buat kata2 diketerangan "tidak pakai invoice") karena kami sudah memahami.

Kirim Email

[ninja_forms_display_form id=1]